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宠物拟人化消费时代,如何借势场景,营销“出圈”

发布时间:2021-01-29    浏览次数:

  随着宠物地位上升,宠物消费拟人化趋势日益显著。作为《2019年中国宠物行业白皮书》编委会成员——派多格集团深刻了解市场动向。数据显示,近6成宠主视宠物为自己的孩子,半数单身群体视宠物为亲人。宠物拟人化消费时代的到来,为宠物行业发展提供了全新增长路径。如何利用趋势赋能业务发展,打造“出圈”营销?

 

Pro1 重识人宠关系,借鉴母婴行业经验

 

  不少铲屎官喜欢称呼自家宠物为“儿子”,养宠时自觉承担起家长角色。从这种拟人化关系来看,宠物行业与母婴行业高度相似,存在较多共性。首先,爱是维持彼此关系的强韧纽带。其次,双方之间为供养关系,使用者与购买决策者分离,“父母”并非直接体验者,但在能力范围内愿为孩子提供好的生活。

 

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  爱宠的健康快乐是宠主消费决策的核心,产品的安全性与品质,几乎是养宠群体的共同诉求。站在消费者立场,提供更天然、营养的宠物产品,材质更健康的宠物用品,以及更放心的服务,是吸引客户、建立品牌忠诚度、增加复购率的重要路径。

 

Pro2 关注细分场景,提供精细化产品与服务

 

  宠物市场具备长尾市场特征,在刚需性需求之外,存在众多分散而细致的需求。除了深耕食品、医疗两大增长板块,聚焦细分场景,挖掘各类型宠物、各成长阶段的增量,可有效扩充营收渠道,完善业务链。

 

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宠物训练

 

  宠物成长过程大致可划分为妊娠期、哺乳期、幼犬期、成犬期、高龄期,不同时期还能再细分为发情、绝育、减肥、术后、孕期等场景。依据细分场景进行开发定制个性化服务,满足宠物特定需求,是培养新增长点的关键。宠物Party、口腔护理、足部护理、针灸保养、宠物SPA、宠物训练、宠物减肥、宠物写真、宠物相亲、宠物婚纱等新型项目,即为利用这一原则产生的优秀创意。

 

Pro3 重视情感体验,搭建互动场景

 

  人与宠物相互依赖,宠物是宠主生命中重要的情感寄托。宠物创意抱枕、宠物定制玩偶、宠物软陶塑像、宠物照片墙、宠物身份铜牌、宠物激光投影、宠物冰箱贴、宠物毛发纪念等,此类产品作为介质,帮助宠主表达对宠物的爱,满足了他们的情感诉求。

 

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宠物摄影

 

  养宠人群中空巢青年较多,陪伴与互动需求更加强烈,宠物亲子游、宠物摄影、宠物游泳馆等互动型项目吸引了众多铲屎官。此外,养宠物是人获得自我认同、圈子认同的一种形式,通过“宠物社交”寻找同一圈层的伙伴,分享宠物趣事,交流养宠经验,是部分铲屎官的心理写照。猫咖、宠物主题餐厅、宠物马拉松等因此应运而生,为爱宠人士提供了大量互动机会。

 

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  派多格2021年将重构宠物门店4.0体系。1个场景空间孵化无限可能,把美好带入现实。

 

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